明升体育7月5日起柳州市医保咨询热线”
发布时间：2023-07-13 10:03:35点击量：
明升体育日前，记者从柳州市医保局获悉明升体育，7月5日起，柳州市医疗保险咨询热线”人社服务热线”咨询医保有关政策及业务问题。
为深入推进党史学习教育，扎实开展好“我为群众办实事”实践活动，提升医保咨询热线服务质量，推动政务服务资源整合，方便市民及时了解医保政策和办事流程，柳州市医保中心积极与人社服务热线”对接明升体育，实现统一咨询、答疑、指导业务办理，做到一号响应，方便于民。
12333医保咨询板块为市民提供“人工坐席+自动语音”服务。人工咨询时间之外，提供24小时不打烊自动语音咨询服务，实时解答市民关注的基本医疗保险参保缴费、转移接续、费用报销、异地就医等31个医保热点问题。
柳州市医保服务热线与服务时间咨询电线小时人工坐席咨询时间每周一至周五上午9:00—12:00；下午13:00—16:00（法定节假日除外）原对外咨询热线日同时停止使用。柳州市县区医保经办机构、服务点、税务部门联系电话
