10月医美机构排名:隐匿47亿收入的“虞美人明升体育”和倒八名“密接”
明升体育前几期中国医美机构美商指数榜总是聚焦于前10名,然而“批评无自由,则赞美无意义”,所以该期榜单加入了10月中国医美机构美商指数榜倒数10名。
此外,需要重点说明的是,红黑榜(中国医美机构美商指数榜前十名、倒数十名)设置目的绝不是捧一踩一,而是旨在通过多角度、尽可能全方位去洞悉医美机构市场的“阴晴圆缺”,无论是光鲜的,还是黯淡的。
本期医美机构榜单看点1、“黑马”重庆华美打败“老大哥”重庆当代,夺得10月中国医美机构美商指数榜首魁。2、无论是交易指数还是热度指数,北上广一线城市医美机构表现强劲。3、10月中国医美机构美商指数榜倒8和被罚机构「虞美人」关系甚密。10月中国医美机构美商指数总榜
榜单说明:样本数量为13k+家医美机构。评分采取满分5分制,展示的得分只保留小数点后前2位。
注意!榜单中有A、B机构得分相同但A机构排名在前,B机构在后的情况,这是因为实际上A机构的得分小数点后的前3位高于B机构(例如A得分为4.835分,B得分为4.832分),所以会出现这一情况。王位易主“黑马”重庆华美打败“老大哥”重庆当代
10月中国医美机构美商指数榜显示,往期霸榜第一的重庆当代整形外科医院(以下简称:重庆当代)未能冲破“四连冠”纪录,
而打破重庆当代纪录的不是别人,正是自己“老乡”:重庆华美整形外科医院(以下简称:重庆华美)。
反观前几期,重庆华美表现一直不温不火,虽说是榜单的常客,但表现惊艳度有限,在7、8月中国医美机构美商指数榜中排名维持在第5、9名的位置,然而在10月竟夺得了首魁,着实惊艳。
值得注意的是,在10月中国医美机构美商指数榜中,上榜医美机构均来自于新一线城市,其机构上榜数量达8家,这一定程度上反映出:10月份,相较于一线城市医美机构,新一线城市医美机构市场景气度具有压倒性优势。
从综合指标来看,新一线城市医美机构表现突出,那么如果从细分领域角度例如从交易度或热度来看,新一线城市医美机构是否能乘胜追击全方面碾压一线城市医美机构?“北上广”一线城市医美机构表现强劲堪称交易、热度“收割机”
可惜的是,从10月中国医美机构美商指数交易榜、10月中国医美机构美商指数热度榜来看,新一线城市医美机构并未保持强劲优势,而是被一线城市医美机构无情地double kill(双杀)。
10月中国医美机构美商指数交易榜显示,上榜数量方面,一线城市医美机构上榜数量达7家,远远多于其它线级城市;竞争力方面,前三席分别为上海薇琳医疗美容医院、北京画美医疗美容医院、广东韩妃(三级)整形外科医院,均是来自一线城市。
榜单说明:样本数量为13k+家医美机构。评分采取满分5分制,展示的得分只保留小数点后前2位。
注意!榜单中有A、B机构得分相同但A机构排名在前,B机构在后的情况,这是因为实际上A机构的得分小数点后的前3位高于B机构(例如A得分为4.835分,B得分为4.832分),所以会出现这一情况。
10月中国医美机构美商指数热度榜显示,上榜数量方面,一线城市医美机构上榜数量达8家;竞争力方面,榜单前3名分别为上海薇琳医疗美容医院 、北京画美医疗美容医院、杭州艺星医疗美容医院,其中有2席均是来自一线城市。
榜单说明:样本数量为13k+家医美机构。评分采取满分5分制,展示的得分只保留小数点后前2位。
注意!榜单中有A、B机构得分相同但A机构排名在前,B机构在后的情况,这是因为实际上A机构的得分小数点后的前3位高于B机构(例如A得分为4.835分,B得分为4.832分),所以会出现这一情况。
总之,从热度、交易这两项维度来看,一线城市医美机构表现最为惊艳,堪称交易、热度“收割机”。倒8名与被罚机构「虞美人」关系甚密倒4同客户在线月中国医美机构美商指数榜前10名出炉的同时,10月中国医美机构美商指数榜倒数10名亦浮出水面。
当然,上榜并不代表其机构本身表现力差劲,而是多种因素叠加的结果。美商研究发现,上榜倒数十名的医美机构十分忽视对线上的渠道运营,很多医美机构没有自己的公众号、官网,用个不恰当的比喻就是,客户都已经开始向往元宇宙的世界了,他们还处于2G网的世界。
这样的结果就导致:大大减少了被求美者了解的机会,毕竟处于互联网医美时代,依赖信息线上化沟通已成为求美者消费决策的重要特点。
值得注意的是,不冲浪的榜单倒数第8名广州刘运奇医疗美容诊所却和8月份被推在风口“浪尖”的虞美人有着千丝万缕的联系。
8月份,虞美人因偷逃税被罚8800多万登上微博热搜,更是曝出该公司隐匿收入竟然高达47亿!
除此之外,《焦点访谈》、浙江卫视节目还曾曝光过虞美人多次注射安全等问题。
据南方周末报道,8月22日,虞美人分院开始了营业,营业期间,仍然不乏有脸上敷着麻药、正在排队等待注射的客人。而排队如长龙的地点正是在:虞美人广东分院刘运奇医疗美容诊所。
从现在来看,客户对虞美人品牌的狂热加持,为广东分院刘运奇医疗美容诊所送来了源源不断的现金流。
但不能忽略的是,医美行业合规化已是趋势,那么,广东分院刘运奇医疗美容诊所背靠这颗大树能走多久?此外虞美人到底是待除的“毒瘤”还是参天“大树”尚未可知,“一荣俱荣,一损俱损”不由得为该诊所的前途隐隐担忧。
而求美者口中的“商家”则是10月中国医美机构美商指数榜倒数第4名:美约美颂医疗美容机构。
事件起因是:求美者在平台下单了该机构的体验项目,因疫情影响导致到店体验频频延期,然而等一切恢复正常求美者可以去到店体验时,该机构客服却告知求美者活动结束可申请退款。
正常情况下,商家遇到差评一般做法是道歉、安慰客户情绪、表明态度。谁知该机构竟开始和客户在线互怼了起来,表示客户素质非常的差,这就不由得消费者对该机构的服务质量打一个问号。这就相当于,当对象吐槽你时明升体育,你来了句:你真的很不讲理,这样的结果只能“成功”地跪到搓衣板或者导致下一场“暴风雨”的来临。
医美作为一个具有消费医疗属性的特殊行业,正如求美者所说:“医美机构不拼服务,拼什么?”
由此不难看出,医美机构的经营基本功不仅仅在于产品过硬,还应提升用户服务体验。而服务体验究其本质是对他人的情绪预期管理。通俗来讲就是,所谓服务就像“哄对象”,“对象”开心了,这事就成了。