常州市武进区人民政府by体育
by体育为进一步加强医疗美容行业合同行政监管,聚焦民生关切by体育,保障医美消费者权益,区市场监管局三季度重点开展了医疗美容行业合同格式条款专项整治。
一方面,加强合同收集,排查违法条款。检查医疗美容机构8家,收集医疗美容合同相关资料8份,检查发现1家医疗美容机构与消费者签订了《医疗美容消费服务合同(示范文本)》,其余7家未与消费者签订专门的医疗美容消费服务合同,而是建立门诊病历档案、签订《知情同意书》,如《皮肤美容治疗知情同意书》等,《知情同意书》包含医美项目、医疗风险告知、消费者知情选择等内容,项目费用另通过《缴费单》等方式体现。通过对《知情同意书》等合同相关资料进行审查,重点查明是否存在利用不公平格式条款减轻或者免除自身责任、加重消费者责任、排除或者限制消费者权利等违法内容,经排查暂未发现涉嫌违法格式条款。区市场监管局将根据市局要求,及时提交合同格式条款进行评审等。
另一方面,推广示范文本,加强宣传引导。整治行动中,执法人员进一步向医疗美容机构和消费者宣传推广《医疗美容消费服务合同(示范文本)》,加大示范文本宣传推行力度,引导医疗美容机构与消费者积极使用示范文本签约、诚信履约,督促医美机构合法经营,明确合同双方权利义务,减少消费纠纷,倡导消费者理性消费。
同时,部分分局根据辖区相关市场主体实际,积极开展了生活美容行业合同格式条款检查,检查生活美容机构9家,排查涉嫌违法格式条款1条(规定经营者单方享有最终解释权),并进行了立案处罚,罚款0.2万元。
下一步,区市场监管局将在做好汽车(二手车)买卖、装饰装修、医疗美容等行业合同格式条款专项整治工作基础上,结合辖区实际和对往年在合同格式条款整治中规范过的校外培训机构、密室逃脱类等行业开展“回头看”,推动重点领域合同格式条款专项整治工作取得积极成效,营造公平有序的消费环境。