by体育关于线上医疗广州市民最想改善“医保结算”

　　by体育为了解广州市民线上医疗的使用体验以及对发展互联网医院的看法和建议，近日，广州市统计局利用万户居民调查网对5000名年龄在18—65岁之间的市民进行了入户调查。调查结果显示，市民在互联网医院进行诊疗的意愿高，且诊疗类型较集中。

　　作为实体医院的辅助，互联网医院为有需要的患者提供了智慧医疗平台，调查结果显示，90.7%的市民愿意在互联网医院进行疾病诊疗。中青年群体通过互联网医院诊疗疾病的意愿高于老年群体，30—39岁受访市民的尝试意愿为93.5%，60岁及以上受访市民的尝试意愿为85.0%，低于总体水平5.7个百分点。

　　具体到疾病类型来看，市民愿意在互联网医院进行诊疗的疾病集中为普通类疾患，其中，选择“感冒、腹泻等一般疾病”（63.5%）最多，中选率远远高于“慢性疾病”（33.9%）、“心理咨询”（19.9%）、“不愿意让别人知道的隐私疾病”（19.1%）及“重大疾病”（10.1%）等其他疾病类型。

　　此外，市民期待健全同城快递/外卖取药机制，提升线上购药体验。当问及市民“如果您选择了互联网医院就医by体育，您期待如何拿到药品”时by体育，市民首选通过同城快递/外卖获取药品，中选率为73.3%，远高于其他方式。仅两成多的市民选择了“普通快递”（28.7%）、“自行前往药店购买”（25.0%）以及“自行前往医院取药”（20.6%）。既要建立完善的全城配送体系，同时也要在门诊药房开辟互联网医院药品提取专窗，方便在互联网医院就医后，选择自提的患者通过“跑腿”、家人代取等方式自提药品。

　　市民在哪方面的呼声最高？调查结果显示，市民反响最多的是完善“医保结算”以及“简化手续/流程”，中选率分别为54.9%、51.9%；四成以上市民还建议实现“线%）、“医院间的医疗信息互享互认（45.0%）”，加强“信息安全监管”（43.9%）、“诊疗过程规范管理”（43.6%）和“可跨省、市使用（40.0%）”。部分市民还建议互联网医院平台“页面设计更简洁”（27.1%）及加强“宣传推广”（26.4%）等。